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Assistenza tecnica a Bergamo e Provincia

Attualmente, come ben sai, qualsiasi azienda vanta un reparto informatico più o meno attrezzato per le esigenze dell’epoca moderna in ambito lavorativo. Recenti sondaggi tuttavia dimostrano che solo meno della metà delle aziende informatizzate si dice soddisfatta del servizio post vendita, ossia l’assistenza tecnica al cliente.

Servizi costosi e spesso inefficaci lasciano spesso il cliente in stato “d’abbandono”

Più del 60% delle imprese, infatti, lamenta uno stato di “abbandono” da parte dell’azienda fornitrice di computer e hardware in generale subito dopo la vendita effettuata. Questo nonostante, molto spesso, vengano fatti sottoscrivere fantomatici “contratti di assistenza” che si rivelano poi totalmente inefficaci rispetto alle reali esigenze di affiancamento di qualsiasi esercizio commerciale, impresa o studio professionale.

Se hai bisogno di assistenza tecnica per computer a Bergamo è importante che tu ti rivolga ad un’azienda seria, professionale e certificata come Office Solutions, che ti metta nelle condizioni di vivere nella massima serenità possibile l’attività informatica implementata nella tua professione.

Attenzione: non confondere assistenza tecnica per computer e assistenza pc. Nonostante possano sembrare sinonimi in realtà hanno caratteristiche specifiche che differenziano l’una dall’altra, pur essendo entrambe assolutamente indispensabili. L’assistenza tecnica fornisce infatti un supporto a tutto tondo che va dalla consulenza, alla richiesta di chiarimenti circa passaggi poco chiari nell’utilizzo del terminale, alla consultazione per dubbi e possibilità nello sfruttare la propria attrezzatura sino alla specifica valutazione di intervento e/o riparazione (vedi riparazione pc e riparazione notebook).

Assistenza tecnica a 360 gradi anche solo per dubbi e chiarificazioni

In questo senso, l’assistenza tecnica fornita da Office Solutions va inquadrata in un’ottica più generale di cura e affiancamento del cliente in qualsiasi fase di vita dei propri terminali.
Questo perché l’azienda bergamasca mette al primo posto la soddisfazione del cliente relativamente agli strumenti a sua disposizione, affinché un pc, un laptop o una stampante rappresentino sempre un alleato per meglio svolgere la propria attività e mai un ostacolo alla stessa. In ottica di risparmio ti consigliamo di visionare anche la nostra offerta di noleggio stampanti.

Affidandoti ad Office Solutions non correrai mai il rischio di subire lunghe code telefoniche, liste d’attesa infinite, salassi economici per interventi non risolutori o quant’altro: l’efficacia dell’intervento sarà misurata anzitutto in termini di qualità, velocità e competenza nel servizio, cui Office Solutions fa fronte grazie ai numerosi certificati e attestati professionali in merito all’assistenza tecnica per pc a Bergamo e nelle altre aree di competenza dell’azienda.

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